PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
Normalmente tarda entre 24 a 48 horas. Hay ciertos productos que estan sujetos a existencia pero puedes reservarlos, antes de ordenarlos puedes escribirnos a whatsapp para responder a todas tus preguntas relacionadas al tiempo de entrega.
¿Hay devoluciones?
No hay devoluciones por cambio de opinión sobre el producto, puede solicitar fotos y videos del producto y con gusto se le enviarán; todos nuestros productos son revisados minuciosamente para verificar que no esten averiados. Para su mayor tranquilidad puede revisarlo al momento de recibirlo y si hubiera algún detalle con el producto notificarlo en las primeras 8 horas despues de haberlo recibido, de lo contrario acepta haberlo recibido en buen estado.
¿Cual es el costo del envío?
El envio a nivel Nacional tiene un costo de $3.50 USD
¿Que pasa si no tienen cobertura de envío hasta donde yo vivo?
La empresa encargada de hacer los envíos se comunicara con usted para entregarle en un punto centrico cerca de su ubicación o en todo caso podrá pasarlo a recoger a las oficinas más cercanas a su ubicación.
¿Como funciona el pago tasa cero con mi tarjeta de crédito?
Al realizar el pago seleccionas el método de pago con tarjeta de crédito, luego seleccionas el método "a plazos" y luego eliges entre: 3,6,9 y 12 meses sin intereses, el monto total se dividira entre el número de cuotas que elijas. Y mes a mes abonaras esa cuota a tu tarjeta de crédito sin pagar intereses.
Nota: El Banco descontara de tu tarjeta el monto total de la compra.
¿Con que bancos funciona el método de pago a plazos sin intereses?
El método de pago a plazos sin intereses (taza cero), funciona con: Las tarjetas de crédito del Banco Agricola
¿Cúal es el horario de atención?
Para realizar compras, puedes efectuarlas a cualquier hora del día los 365 días del año.
Para atención al cliente en WhatsApp, nuestro horario es:
Lunes a Domingo: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.